Tickets
Een ticketsysteem is een hulpmiddel om je klantendienst te optimaliseren, waarbij ze de mogelijkheid krijgen om in real time incidenten te genereren.
Beheer incidenten en verbeter de ervaring van je klanten
Verbeter de klantenservice van je bedrijf met de tikets die je eigen klanten sturen.
Verzamel incidenten of problemen
van je klanten in een deel van het CRM om je gebruikerservaring te verbeteren.
Geef je klanten de mogelijkheid om alle informatie direct te melden en verzamelt de rapporten in een enkel kanaal.
Lees meer
Het biedt een nauwe service
Datalyse geeft je het gereedschap om over de informatie te beschikken die je nodig hebt om elk incident met klanten snel op te lossen.
In real time
Met Datalyse kun je elk incident van je klanten in real time verzamelen, zodat je snel kunt ingrijpen als dat nodig is.
Categoriseer en filter incidenten
In de ticket sectie van Datalyse CRM kun je incidenten filteren, waardoor je: tickets kunt prioriteren volgens de klant, feedback kunt geven die op het soort klant is afgestemd en incidenten kunt toewijzen per afdeling of agent.
Ben je er klaar voor?
Maak nu je Datalyse account aan
Aan de slag in 3 eenvoudige stappen
Zonder blijvendheid
