Telefoontarieven

De credits vormen je enige saldo voor alles: de maandelijkse kosten voor je lijnen, uitgaande gesprekken, doorschakelingen naar externe telefoons, kosten per minuut voor inkomende gesprekken (als je nummer dat heeft), het versturen van sms'jes en alle AI-functies van de agents — spraaksynthese, spraakherkenning en verwerking om te begrijpen, te reageren en taken uit te voeren. Er wordt alleen krediet afgeschreven wanneer je het gebruikt; interne functies zoals gesprekken tussen medewerkers, de telefooncentrale of de monitor verbruiken geen krediet. Herlaad vanaf € 5 en je saldo verloopt nooit.

💡 Tip: Schakel automatisch herladen in via Instellingen → Facturering om te voorkomen dat je saldo opraakt en je lijnen of AI-diensten worden onderbroken.

Om credits op te laden en toegang te krijgen tot diensten zoals IP-telefonie, AI-agenten of het versturen van sms'jes, moet je eerst je identiteit verifiëren. Dit is een snel proces dat je kunt starten via Instellingen → Facturering. Zodra je geverifieerd bent, kun je vanaf € 5 herladen met elke beschikbare betaalmethode.

Hier. Kies een land in de keuzelijst hierboven en je ziet alle tarieven: uitgaande gesprekken, inkomende gesprekken, virtuele nummers en sms'jes. Prijzen in euro's, zonder verborgen kosten. Je kunt ook de volledige tarievenlijst downloaden als PDF of Excel via het platform onder Instellingen → Facturering → Tarieven sms en spraak.

Nee. Je kunt op elk moment opzeggen zonder boetes of verborgen kosten. Wij geloven dat we je het beste kunnen behouden door je een goede service te bieden, niet door je aan contracten te binden.

Ja, je kunt je nummers naar ons platform overzetten zonder ook maar één gesprek te missen. Het proces duurt tussen de 5 en 15 werkdagen, afhankelijk van je huidige provider. Je kunt ook nieuwe nummers aanschaffen in meer dan 90 landen.

Je nummers worden automatisch elke 30 dagen verlengd vanaf het moment dat je ze hebt aangeschaft. Na 20 dagen controleren we je saldo en als dat niet voldoende is voor de verlenging, vullen we automatisch € 20 aan, zodat je verbinding niet wordt onderbroken. Je kunt de verlenging op elk moment uitschakelen via je dashboard.

Creditcard of betaalkaart (Visa, Mastercard, American Express). Dit is de enige beschikbare methode voor automatische herlaadbeurten via het platform. Voor grote accounts met specifieke behoeften bieden we ook de mogelijkheid om via bankoverschrijving te betalen.

Ja. Als je bedrijf een groot aantal gesprekken verwerkt of veel gebruikers nodig heeft, neem dan contact op met ons verkoopteam voor een voorstel op maat.