Wat is een CRM met geïntegreerde communicatie?

Un CRM vereenvoudigt je werk door de uitvoering van handmatige taken te stroomlijnen door kunstmatige intelligentie in je dagelijkse werk te introduceren. Acties zoals het in minder dan een seconde initiëren van een gesprek uit het dossier van een klant, of het automatisch versturen van berichtenreeksen of e-mails, zijn voorbeelden van functionaliteiten die een goede kunstmatige intelligentie biedt. CRM om je management te verbeteren en je verkoop- en post-salescyclus te optimaliseren.

Kortom, we hebben te maken met een digitaal hulpmiddel dat de manier waarop klanten tot nu toe werden beheerd zal transformeren, waardoor grotere resultaten en een kwalitatieve en kwantitatieve verbetering van de effectiviteit en efficiëntie van bedrijfsprocessen worden bereikt.

Voor bedrijven die nog geen CRM is een kans om hun groei te kunnen versnellen, en voor bedrijven die er al een hebben, een CRM is een essentieel hulpmiddel voor je dagelijkse werk.

Maar niet alle CRM's op de markt zijn even compleet en bieden niet precies dezelfde functionaliteiten.

De beste keuze voor een CRM is degene waarmee je zoveel mogelijk nuttige functies in één enkel gereedschap kunt onderbrengen. Maar veel bedrijven kiezen nog steeds voor CRM gespecialiseerd in enkele functionaliteiten.

Dus waarom is een alles-in-één CRM beter?

Tegenwoordig is het essentieel om verschillende hulpmiddelen te gebruiken om ons werk te kunnen doen, maar de meeste daarvan zijn niet met elkaar verbonden, waardoor we veel tijd verliezen door van het ene naar het andere platform te gaan, om nog maar te zwijgen van de enorme kosten die ermee gemoeid zijn, omdat we de verschillende distributeurs moeten betalen die ons elk van de verschillende programma's leveren, wat, omdat het programma weinig kost, alles bij elkaar optelt en uiteindelijk een aanzienlijke kostenpost wordt.

De overgrote meerderheid van de bedrijven gebruikt hulpmiddelen zoals: AirCall voor VoIP-gesprekken, Zoom voor videoconferenties, Helpdesk voor klantenticketing, Calendly voor agendabeheer, Captter voor boekingsbeheer en vele andere hulpmiddelen.

Het is waar dat we niet zonder deze hulpmiddelen kunnen, omdat ze ons dagelijks werk vergemakkelijken. Maar wat we wel kunnen doen is zoeken naar een hulpmiddel dat alle in de vorige paragraaf genoemde hulpmiddelen omvat, dat alle functionaliteiten omvat en dat vanuit dezelfde interface kan worden uitgevoerd.

Dit is de oplossing die het wil bieden Datalyse. Datalyse CRM wordt gepresenteerd als een alles-in-één hulpmiddel om bedrijven met een korte verkoopcyclus te helpen hun efficiëntie en productiviteit te verbeteren en betere resultaten te behalen.

Wil je een CRM met geïntegreerde telecommunicatie proberen?

Datalyse is een CRM waarmee je je bedrijfsbehoeften kunt verenigen en al je activiteiten in één enkele applicatie kunt centraliseren. Ontdek hoe een CRM je team kan helpen op onze website en blog, of neem contact met ons op..